Objetivos del curso

Comprender el funcionamiento y la normativa relativa a la administración electrónica.
Conocer y usar las diferentes formas de identificación, obtención y uso. Certificado digital, Cl@ve, Cl@ve Firma y Cl@ve Móvil.
Conocer las diferentes sedes electrónicas, carpetas ciudadanas y realizar trámites.
Aplicar correctamente la firma electrónica en documentos y procedimientos oficiales.
Firma de documentos con certificado digital y Autofirma.
Digitalización y poner al ciudadano/a en el centro

Docente/Tutor: Nacho Bellosta Sanagustín 🔗 LinkedIn

Programa

1. Introducción a la Administración Electrónica

○ Marco normativo que lo regula.
○ Normativa Europea IDAS

2. Formas de Identificación ante las Administraciones Públicas

○ Certificados digitales, cómo obtenerlos, renovarlos y gestionarlos. Uso en dispositivos móviles.
○ Sistema Cl@ve. Cl@ve Pin, Cl@ve Permanente, Cl@ve Firma y Cl@ve Móvil
○ Comparativa. Ventajas y desventajas.
○ Proyecto eIDAS
○ Caso práctico de descarga de un certificado digital y su gestión.

3. Sedes Electrónicas y Carpetas Ciudadanas.

○ Acceso y navegación en sedes electrónicas y carpetas ciudadanas
○ Búsqueda y realización de trámites específicos.
○ Gestión de notificaciones electrónicas. DEHU.
○ Caso práctico de la Carpeta Ciudadana

4. Proceso de Firma Electrónica

○Fundamentos y tipos de firma electrónica.
○Autofirma y herramientas para firmar digitalmente.
○Validez legal y normativa aplicable.
○Caso práctico de firma

5. Trámites Comunes en la Administración Electrónica

○Solicitud de certificados y documentos oficiales.
○Registro electrónico de documentos.

6. Digitalización de Procesos en las Administraciones Públicas

○Buenas prácticas en la creación de Sedes Electrónicas.
○Proactividad en las Administraciones Públicas
○Lenguaje y comunicación clara.
○Ejemplos de buenas prácticas y proyectos.

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Formación Básica

ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA Y DIGITALIZACIÓN